Termes del servei
Términos del Servicio
Estos Términos del Servicio regulan el uso de esta tienda online y las compras realizadas a través de elisecasualstyle.com.
Al acceder a esta web o realizar un pedido, aceptas estos términos y condiciones.
1. Identificación de la tienda
Esta tienda online pertenece a Elise Casual Style / Punt3moda.
Dirección:
Carrer d'Avall, 3
08350 Arenys de Mar, Barcelona
Correo electrónico:
elisecasualstyle@gmail.com
Teléfono / WhatsApp:
+34 625 02 61 23
2. Productos
Los productos disponibles en la tienda online son prendas de moda femenina, complementos, bisutería y artículos relacionados.
Intentamos mostrar las fotografías, colores, descripciones y características de los productos de la forma más fiel posible. No obstante, los colores pueden variar ligeramente según la pantalla o dispositivo utilizado.
3. Precios
Todos los precios aparecen en euros (€).
Los precios mostrados en la tienda incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío se calculan y muestran antes de finalizar la compra.
4. Pedidos
Para realizar un pedido, el cliente debe seguir el proceso de compra indicado en la web, añadir los productos al carrito y completar los datos solicitados en la pantalla de pago.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de error evidente en el precio, falta de disponibilidad del producto, datos incorrectos o imposibilidad de gestionar el envío.
5. Disponibilidad de productos
La disponibilidad de los productos puede variar.
En caso de que un producto adquirido no esté disponible, contactaremos con el cliente para ofrecer una alternativa, un cambio o el reembolso correspondiente.
6. Métodos de pago
Aceptamos los métodos de pago disponibles en la pantalla de pago de la tienda online.
El pago deberá completarse antes de la preparación y envío del pedido.
7. Envíos
Actualmente realizamos envíos dentro de España.
El coste del envío nacional es de 5,00 €.
Los pedidos superiores a 90,00 € tienen envío gratuito.
Los pedidos se preparan en un plazo aproximado de 24 a 72 horas laborables. Una vez enviado, el plazo de entrega suele ser de 3 a 5 días hábiles.
También está disponible la opción de recogida en tienda.
8. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las condiciones de cambios, devoluciones y reembolsos están reguladas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
El cliente puede solicitar la devolución de su pedido en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, siempre que el producto cumpla las condiciones indicadas en dicha política.
9. Producto defectuoso o incorrecto
Si el cliente recibe un producto defectuoso o incorrecto, deberá contactar con nosotros lo antes posible indicando el número de pedido y adjuntando fotografías del producto recibido.
Revisaremos la incidencia y gestionaremos el cambio, devolución o reembolso correspondiente sin coste adicional para el cliente.
10. Uso de la web
El cliente se compromete a hacer un uso adecuado de la web y a no utilizarla para fines ilícitos, fraudulentos o que puedan dañar el funcionamiento de la tienda online.
11. Propiedad intelectual
Los contenidos de esta web, incluyendo textos, imágenes, diseño, logotipos y elementos gráficos, pertenecen a Elise Casual Style / Punt3moda o se utilizan con autorización.
No está permitida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.
12. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se regula en nuestra Política de privacidad.
13. Modificación de los términos
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos del Servicio cuando sea necesario. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
14. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española.
Para cualquier duda relacionada con estos términos, puedes contactarnos en:
elisecasualstyle@gmail.com